Un policier américain de haut vol est envoyé dans une petite ville portuaire de Grande-Bretagne, Wild Bill...

L’inspectrice Jacqueline « Jack » Cooper est aussi bonne enquêtrice que malheureuse en amour. Sa proche collaboratrice et amie Stevie Hall, disposant d’une profonde connaissance de la nature humaine, mène les interrogatoires de main de maître. Mais sa vie familiale est chamboulée par le retour d’un ancien amant… Enfin, Fiona Currie, à la tête de leur unité, a des objectifs simples : un tableau de bord du service toujours net des enquêtes de la semaine, et la sécurité de tous. Dans une ville, Toronto, où le crime règne, il appartient à ce trio d’enquêtrices de comprendre et de stopper cette criminalité urbaine. Aidées de leurs collègues, elles ont pour objectif de résoudre chaque crime avant la fin de la semaine, tout en maintenant à flot leur vie personnelle. C’est compter sans une sinistre affaire surgie du passé et qui va rebattre les cartes…

Han intercambiado la Navidad, otra vez. ¿Puede la relación de Hayley y James sobrevivir a otra Navidad familiar turbulenta o su futuro juntos se ha desviado?

Estando en Londres para la boda de su hija, Harvey Shine, pierde el avión a Nueva York, y por lo tanto pierde su trabajo. Mientras ahoga sus penas en el bar del aeropuerto, Harvey conoce a Kate, una empleada del gobierno británico atrapada en un ciclo sin fin de trabajo, llamadas telefónicas de su madre, y citas a ciegas. Inmediatamente se crea un vínculo entre este par de infelices, que pronto verán llegar el amor.

Sigue a James y Hayley, una joven pareja que, tras una confusión, ambos acaban viviendo la Navidad familiar del otro sin sus parejas.