Nina, una exitosa y rica marchante de arte algo cansada de la vida que lleva, se sorprende al saber que su masajista habitual, Douglas, ha enviado a un sustituto, Fitch, para que le de en su casa su masaje semanal. Desde un principio tanto él como ella sienten una atracción mutua, pero ambos viven en mundos diferentes y tienen dos personalidades y estilos de vida casi opuestos. A pesar de algunos roces iniciales, tras varias sesiones ambos se dan cuenta que quizá tienen mucho que aprender el uno del otro.

La historia está contada en forma de un documental, un equipo de cámara sigue a una unidad del Ejército en la búsqueda de 'Charlie'.

Cincuenta años después de la muerte violenta de un actor, sus descendientes llegan a Los Ángeles para tomar la posesión de la mansión donde ocurrió la tragedia. Pero la casa ya está habilitada por una panda de violentos gamberros y la manera más rápida de librarse de los molestos inquilinos, es conseguir aterrorizarles con supuestos crímenes e historias de terror, pero... alguien más habita en la casa, alguien quien no deben turbar en su descanso. Terribles acontecimientos empiezan a desencadenarse...