La película recrea el incendio que sufrió la Catedral de Notre-Dame de París en abril de 2019. El virulento incendio provocó que su emblemática aguja, construida entre los siglos XII y XIV, y el tejado de la catedral gótica de la capital francesa colapsaran y tan solo una hora después de declararse el incendio se derrumbaran. La primera piedra de la catedral se colocó en 1163 y desde que terminó su construcción Notre Dame ha sido símbolo del catolicismo, del skyline parisino y uno de los monumentos más visitados del mundo con alrededor de 13 millones de visitantes al año.

À Paris, si vous êtes amnésique, si vous avez des visions ou si vous montrez des signes de délire dans la rue, on vous conduit à l’Infirmerie Psychiatrique de la Préfecture de Police. Adresse discrète, l’I3P a pour patron le professeur Mathias Bernardt, un psychiatre qui a le pouvoir de laisser ses patients retourner à leur vie normale, de les hospitaliser mais aussi de les remettre à la police.

France est mariée à Olivier depuis dix ans. Ensemble, ils ont créé une entreprise de téléachat dont ils sont les présentateurs vedettes : France Boutique. Ils ont autour d'eux beaucoup de monde : Estelle, animatrice bosseuse, Yvan, animateur, Marcus, réalisateur débordant d'enthousiasme... Mais la société accuse un tassement de leurs résultats. Ils trouvent un partenaire, une compagnie de vente sur internet, dirigée par Sofia qui veut les faire chuter pour récupérer leur temps d'antenne. Et puisque France Boutique se prépare pour un direct qui doit faire décoller les ventes, Sofia va leur tendre un piège...