Basado en hechos reales en Eslovenia, en los principios de los años 90. Ana da a luz en el hospital local y todo va bien. Solo hay un pequeño problema con el papeleo: su archivo no está en la computadora. Una pérdida temporal de datos parece deberse a una falla del software, no hay nada de qué preocuparse. A los pocos días, Ana se enreda en una red de burocracia de proporciones kafkianas: no estar en la computadora significa no tener la seguridad social, un reclamo y lo más importante y trágico a la vez, "no tener un bebé". De repente Ana es extranjera, aunque ha vivido en Eslovenia toda su vida. Legalmente, ella no existe. Entonces, su hijo es huérfano. Y los huérfanos se ponen en adopción.

Le commissaire Dusan est appelé à enquêter sur un fait étrange : une voiture arrêtée au milieu d'un viaduc, au bord de l'abîme et sans passager. A l'intérieur du véhicule, les papiers d'un certain Marjan Ozim et un trousseau de clés. Parvenu au domicile de l'inconnu, le policier reçoit un coup de téléphone lui annonçant la découverte du cadavre d'Ozim. Les images d'une caméra de surveillance, divers témoignages et le rapport d'autopsie permettent de conclure à un suicide. Mais le commissaire reste sceptique. Il décide de s'installer dans l'appartement du mort et découvre des éléments douloureux de sa biographie, proches de drames qu'il a vécus...